Anticimex przechodzi na IFS Cloud
Anticimex Sweden, część globalnego lidera w dziedzinie higieny i kontroli szkodników – Anticimex Group, zdecydował się na migrację do platformy IFS Cloud. Celem tego kroku jest unowocześnienie procesów serwisowych oraz podniesienie jakości obsługi klienta.
Po 25 latach współpracy z IFS, Anticimex kontynuuje rozwój, przechodząc na nowoczesne rozwiązanie chmurowe. Migracja ta wpisuje się w strategiczną zmianę podejścia firmy – od metod zwalczania szkodników do modelu prewencyjnej kontroli. Dzięki IFS Cloud firma ujednolici procesy serwisowe, co pozwoli na lepszą skalowalność, wspieranie przyszłego rozwoju i realizację celów związanych z cyfryzacją oraz zrównoważonym rozwojem.
IFS Cloud umożliwi Anticimex korzystanie z zaawansowanych funkcji, które firma już wcześniej wdrożyła, takich jak IFS Planning Scheduling & Optimization (PSO).
Rozwiązania te, oparte na sztucznej inteligencji przemysłowej, pozwalają na skuteczniejsze planowanie i zarządzanie zasobami. Dodatkowo aplikacja mobilna Mobile Work Order oraz platforma IFS Advanced Forms usprawnią procesy serwisowe, przyspieszą reakcję na zgłoszenia i zwiększą satysfakcję klientów.
Nowa platforma będzie wspierać nie tylko obszar serwisu, ale również kluczowe funkcje biznesowe, takie jak finanse czy zarządzanie łańcuchem dostaw. Wdrożone narzędzia, w tym IFS Customer Engagement i IFS Advanced Forms, poprawią przepływ pracy i gromadzenie danych, minimalizując konieczność kosztownych modyfikacji. Dzięki temu Anticimex będzie mogło uprościć operacje oraz lepiej skoncentrować się na potrzebach klientów.
Migracja do IFS Cloud to krok, który umocni pozycję Anticimex jako innowacyjnego lidera, gotowego sprostać wyzwaniom przyszłości.
Przejście na platformę IFS Cloud pozwoli nam dalej rozwijać naszą firmę. Ta modernizacja technologiczna otwiera drogę do ulepszenia obsługi klienta, dzięki czemu możemy dostarczać jeszcze lepsze usługi i dzielić się naszą wiedzą ekspercką. Ponadto umożliwia rozwój funkcjonalności i interfejsu użytkownika, co ułatwia codzienną pracę naszym pracownikom i usprawnia procesy wewnętrzne. W dłuższej perspektywie wzmocni to nasze przedsiębiorstwo i podniesie jakość usług świadczonych naszym klientom.
Alexander Storckenfeldt, CEO Anticimex Sweden
Źródło: IFS.com
Zyskaj więcej z IFS Cloud
Zaufaj rozwiązaniu, które łączy technologię, prostotę i innowację w jednym, spójnym systemie ERP.
Zwiększ efektywność operacyjną, ogranicz ryzyko i wyprzedź konkurencję – z IFS Cloud.
Skontaktuj się z nami!
Masz pytanie? Napisz do nas, a skontaktujemy się z Tobą i pomożemy wybrać najlepsze rozwiązanie dla Twojego biznesu!