Henry Schein stawia na transformację cyfrową z IFS Cloud
Henry Schein, światowy lider w dostarczaniu profesjonalnych narzędzi oraz sprzętu dla stomatologów i lekarzy prowadzących prywatne praktyki, rozpoczyna transformację cyfrową swojego działu usług technicznych dzięki wdrożeniu platformy IFS Cloud. Nowoczesne narzędzie oparte na sztucznej inteligencji pomoże firmie ujednolicić systemy, zoptymalizować procesy oraz poprawić jakość obsługi klientów w skali międzynarodowej.
W ramach wdrożenia Henry Schein skorzysta z rozwiązań do zarządzania mobilną siłą roboczą (MWM), planowania i optymalizacji harmonogramów (PSO) oraz obsługi serwisowej w terenie (FSM). Celem projektu jest stworzenie zunifikowanego systemu, który obejmie kluczowe rynki w Europie i Ameryce Północnej, stanowiąc wzorzec dla pozostałych krajów.
Firma zauważyła potrzebę zastąpienia rozproszonych i przestarzałych technologii jedną, elastyczną platformą, która sprosta rosnącym wymaganiom operacyjnym oraz umożliwi dalszy rozwój. Dzięki przejściu na chmurę Henry Schein zyska spójne źródło danych i uproszczone procesy, co przełoży się na lepszą obsługę klientów.
„Jako globalna firma potrzebowaliśmy rozwiązania, które pozwoli nam uprościć różne platformy, integrując je w nowoczesne, elastyczne środowisko, a także zapewni spójny sposób zarządzania operacjami serwisowymi. Dzięki IFS możemy łatwo rozszerzać wykorzystanie tej technologii w miarę rozwoju naszego biznesu. Możliwość obsługi złożonych scenariuszy już w standardzie, z poziomu jednej platformy, pozwoli nam na konsolidację aplikacji i optymalizację sposobu działania” – mówi Davide Fazioni, Wiceprezes ds. Globalnego Sprzętu i Usług Stomatologicznych w firmie Henry Schein.
Źródło: IFS.com
Zyskaj więcej z IFS Cloud
Zaufaj rozwiązaniu, które łączy technologię, prostotę i innowację w jednym, spójnym systemie ERP.
Zwiększ efektywność operacyjną, ogranicz ryzyko i wyprzedź konkurencję – z IFS Cloud.
Skontaktuj się z nami!
Masz pytanie? Napisz do nas, a skontaktujemy się z Tobą i pomożemy wybrać najlepsze rozwiązanie dla Twojego biznesu!
Skontaktuj się z nami!
Masz pytanie? Napisz do nas, a skontaktujemy się z Tobą i pomożemy wybrać najlepsze rozwiązanie dla Twojego biznesu!